0
0 ItemsTHB0.00

การดูและเปลี่ยนคำสั่งซื้อ

ค้นหาข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณต้องการในปัจจุบันหรือในอดีต – ทั้งสะดวกและรวดเร็ว

สถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ

ค้นหาใบสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณออกบนเว็บ โทรศัพท์ หรือแฟกซ์ รับสถานะการสั่งซื้อล่าสุดของคุณและข้อมูลการติดตามการจัดส่ง (ถ้ามี) ใบสั่งซื้อจะต้องออกบนเว็บเพื่อให้สามารถรับข้อมูล สถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ ก่อนหน้านี้ได้

การยกเลิกการสั่งซื้อ

คุณอาจต้องยกเลิกการสั่งซื้อของคุณในบางโอกาส แต่ถ้าอยู่ระหว่างดำเนินการแล้ว คุณจะสามารถทำการส่งคืนได้ทุกเมื่อ คลิกที่ลิงค์เพื่อดูรายละเอียด

การขอใบแจ้งหนี้

คุณสามารถดูและพิมพ์ใบแจ้งหนี้ของคุณจากใบสั่งซื้อในอดีตหรือปัจจุบันได้ทุกเมื่อ หรือหากคุณต้องการให้ส่งสำเนาฉบับจริงให้คุณทางไปรษณีย์ เราก็ยินดีจะส่งให้อย่างยิ่ง เพียงกรอกแบบฟอร์ม ร้องขอสำเนาใบแจ้งหนี้

รับการบริการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติม

การดูและเปลี่ยนคำสั่งซื้อ
  • คุณสามารถดูใบสั่งซื้อล่าสุดได้ในหน้า สถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ อาจมีบางครั้งที่ใบสั่งซื้อที่เพิ่งออกอาจไม่ปรากฏขึ้นในทันทีจนกว่าการคำร้องขอการสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการจากระบบธุรกิจของเราโดยสมบูรณ์ หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับการสั่งซื้อ โดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับการติดต่อจากทีมบริการลูกค้าของเรา

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

    • โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์
    • ส่งอีเมล์ให้ทีมบริการลูกค้า: th-sales@element14.com
  • เพียง เข้าสู่ระบบ และไปที่ส่วน สถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ ภายใต้ บัญชีของฉัน ใบสั่งซื้อล่าสุดจะแสดงไว้ที่ลำดับแรก

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

  • สินค้าของเราจะได้รับการบรรจุเพื่อจัดส่งอย่างระมัดระวังในศูนย์กระจายสินค้า อย่างไรก็ตามเราตระหนักดีว่าการจัดส่งอาจเกิดความเสียหายได้ แม้จะมีการระวังไว้แล้ว หากมีความเสียหายเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ 001 800658137 หรือส่งอีเมล์หาเราที่ th-sales@element14.com

  • เพื่อให้ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงไม่สามารถระงับการจัดส่งสินค้าที่ออกใบสั่งซื้อแล้วได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์ เพื่อดูว่าสามารถยกเลิกได้หรือไม่

  • หากคุณต้องการให้เราส่งสำเนาแบบกระดาษให้ โปรดไปที่ แบบฟอร์มการขอใบแจ้งหนี้ และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏขึ้น

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

  • เพื่อให้ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงไม่สามารถเร่งการจัดส่งสินค้าที่ออกใบสั่งซื้อแล้วได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์ เพื่อดูว่าสามารถเร่งได้หรือไม่

ศูนย์ความช่วยเหลือ

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร

ฝ่ายบริการลูกค้า: 001 800658137

การสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: 001 800658137 เบอร์โทรฟรี 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์

ดูข้อมูลติดต่อเพิ่มเติม