0
0 ItemsTHB0.00

รายการโปรด

การสร้างรายการผลิตภัณฑ์โปรดนั้นง่ายมาก

เมื่อคุณลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะสามารถสร้างและเพิ่มสินค้าลงในรายการโปรดของคุณสำหรับการซื้อหรือการอ้างอิงใน ภายหลัง รายการโปรดจะแตกต่างจากตะกร้าสินค้าที่บันทึกไว้ โดยจะไม่เก็บจำนวนที่ระบุเพื่อทำการสั่งซื้อ คุณสามารถเพิ่มสินค้าได้โดยตรงลงในรายการเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง โดยที่คุณยังสามารถค้นหาและเรียกดูผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถลบสินค้าออกจากรายการที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้อีกด้วย

การเพิ่มสินค้าลงในรายการโปรด

Add to Favorites list

เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรายการโปรดของคุณจากหน้ารายละเอียดของผลิตภัณฑ์

การสร้างรายการสินค้าโปรด

Creating a Favourites List

เมื่อคุณเพิ่มสินค้ารายการหนึ่งลงในรายการโปรดเป็นครั้งแรก คุณจะได้รับการร้องขอให้สร้างป้ายกำกับ/ชื่อของรายการนั้น เมื่อคุณมีรายการอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณจะสามารถเลือกได้ว่าจะเพิ่มสินค้าลงในรายการใด

การลบสินค้าออกจากรายการโปรด

Removing an item from a Favourites List

ดูรายละเอียดของรายการโปรด ภายใต้หน้ารายการโปรดในบัญชีของฉัน จากนั้นคลิกที่ลิงค์ "ลบ" สินค้าจะถูกลบออกในทันที หมายเหตุ: การลบสินค้าออกจากรายการโปรดจะเป็นแบบถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้

การลบรายการโปรด

Deleting a Favourites List

คุณสามารถลบรายการโปรดทั้งหมดได้จากส่วนรายการโปรด ภายใต้ บัญชีของฉัน

หมายเหตุ: การลบรายการโปรดจะมีผลในทันที แบบถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้

การออกใบสั่งซื้อ
  • เมื่อมีปริมาณที่ต้องการสั่งซื้อมากจนทำให้สินค้ากำลังจะหมดสต็อก เราจะประเมินระยะเวลาในการส่งสินค้าก่อนที่จะได้รับสินค้าคงคลังเพิ่มเติมที่บริษัทผู้ผลิตมีอยู่ เพื่อดำเนินการจัดส่งให้ลูกค้าต่อไป

  • ในบางครั้ง ความต้องการชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์บางอย่างนั้นมีมากจนกระทั่งเกิดการขาดแคลนในทั่วทั้งวงการอุตสาหกรรม และเราไม่สามารถเก็บไว้ในคลังสินค้าได้ชั่วคราว ในสถานการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเวลาในการรอการจัดส่งและเสนอสินค้าทดแทนหรือสินค้าที่คล้ายคลึงกันเป็นทางเลือก

  • หากคุณต้องการบันทึกตะกร้าแบบออนไลน์สำหรับการซื้อในภายหลัง คุณสามารถใช้คุณสมบัติ ตะกร้าที่บันทึก ได้

  • ผลิตภัณฑ์บางอย่างเช่นตัวต้านทานหรือสายเคเบิลจะมาในแบบม้วนหรือหีบห่อตามความยาวหรือปริมาณที่ตั้งไว้ โดยจะไม่พร้อมจำหน่ายในปริมาณที่ต่ำกว่าระดับที่กำหนด เนื่องจากการบรรจุในปริมาณที่ต่ำกว่านั้นจะเป็นการสิ้นเปลืองมากเกินไป

  • คุณสามารถป้อนรหัสบัตรกำนัลได้ใน หน้าตะกร้าสินค้า เมื่อคุณป้อนรหัสบัตรกำนัลที่ถูกต้อง ให้กดปุ่ม “นำไปใช้“ และตะกร้าสินค้าทั้งหมดควรจะแสดงยอดรวมส่วนลดที่อัปเดต

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

  • คุณไม่สามารถชำระเงินจากหน้าตะกร้าที่บันทึกไว้ได้โดยตรง คุณต้องเพิ่มรายการจากตะกร้าที่บันทึกไว้ในตะกร้าปัจจุบันสำหรับชำระเงิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้า ตะกร้าที่บันทึกไว้

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

  • ได้ ในตะกร้าสินค้า คุณสามารถบันทึกตะกร้าของคุณได้ด้วยการใส่ชื่อที่คุณเลือกในเขตข้อมูล บันทึกตะกร้า จากนั้นคลิก “บันทึกตะกร้า“

    • ลองใช้ Live Support 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์
    • ส่งอีเมล์ให้ฝ่ายบริการลูกค้า: th-sales@element14.com
    • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์
ใบเสนอราคา การจัดส่ง และข้อมูลทั่วไป
  • บริการส่งต่อสินค้าจะส่งออกการจัดส่งให้กับคุณ หากคุณกำลังส่งมอบสินค้าให้บริการส่งต่อสินค้า เราจำเป็นต้องสอบถามที่อยู่ของปลายทางสุดท้าย

  • ดูที่ส่วน กำหนดเวลาคำสั่งซื้อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • คำสั่งพิเศษและหมายเหตุการจัดส่งจะช่วยให้คุณสามารถแนบข้อมูลลงในการสั่งซื้อของคุณ โดยจะปรากฏขึ้นบนการติดต่อทั้งหมดเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ ในขณะที่คุณชำระเงิน หน้าการจัดส่งจะมีเขตข้อมูลที่ชื่อ “หมายเหตุการจัดส่ง“ ให้ป้อนหมายเหตุของคุณลงในเขตข้อมูลนี้เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้

  • หมายเหตุคำสั่งซื้อจะช่วยให้คุณแนบข้อมูลไปกับคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณและบริษัทของคุณใช้งานได้ โดยจะปรากฏขึ้นบนการติดต่อทั้งหมดเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ ในขณะที่คุณชำระเงิน หน้าข้อมูลการสั่งซื้อจะมีเขตข้อมูลที่ชื่อ “หมายเหตุคำสั่งซื้อ“ ให้ป้อนหมายเหตุของคุณลงในเขตข้อมูลนี้เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้

  • ดูที่ส่วน ใบเสนอราคา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • ได้ ในตะกร้าสินค้า ให้ใช้เขตข้อมูลหมายเหตุรายการเพื่อป้อนข้อมูลที่จะช่วยเหลือคุณหรือพนักงานของคุณได้ หมายเหตุรายการจะปรากฏในใบกำกับพัสดุคำสั่งซื้อทุกใบ โปรดจำไว้ว่าหมายเหตุรายการนั้นมีไว้ให้คุณและบริษัทของคุณใช้เป็นการภายในเท่านั้น

  • ในขณะนี้เราไม่มีข้อเสนอการจัดส่งในวันเสาร์ คุณสามารถดูที่ส่วน ข้อมูลการจัดส่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • เราจะจัดเก็บตะกร้าที่คุณบันทึกไว้โดยไม่จำกัดเวลา ตราบที่ยังมีการเข้าใช้งานในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ตะกร้าที่ไม่มีการเข้าใช้งานในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

คำสั่งซื้อ & บัญชี/การชำระเงิน
  • คำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการจัดส่งจากคลังสินค้าในวันเดียวกันกับที่คุณสั่งซื้อหรือก่อน 12pm คำสั่งซื้อหลังจากช่วงเวลาปิดรับจะได้รับการดำเนินการในวันถัดไป

    ระยะเวลาในการส่งมอบคาดว่าจะเป็นวันทำการถัดไป ถ้าสินค้านี่นอยู่ในคลังสินค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แต่ถ้าสินค้ารายการสินค้าอยู่ในโกดังอื่นๆทั่วโลกอาจจะต้องใช้เวลาที่มากขึ้นสำหรับการจัดส่ง

    (โปรดทราบ: ใบสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบเครดิตอาจใช้เวลาในการดำเนินการนานขึ้น)

  • สำหรับข้อกำหนดรายการค้างส่ง คุณสามารถเลือกได้จากตัวเลือกต่อไปนี้:

    อนุญาตให้มีรายการค้างส่ง - เราจะจัดส่งสินค้าที่มีในสต็อกทันทีและกำหนดให้สินค้าที่หมดสต๊อกเป็นรายการค้างส่ง สินค้าในรายการค้างส่งจะได้รับการจัดส่งทันทีที่พร้อม ดังนั้นรายการสั่งซื้ออาจจะส่งถึงคุณภายในการจัดส่งครั้งเดียวหรือหลายครั้งก็ได้

    จัดส่งรายการสั่งซื้อทั้งหมด – หากรายการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณหมดสต็อก เราจะระงับคำสั่งซื้อของคุณจนกว่าสินค้าทั้งหมดจะพร้อมส่ง คำสั่งซื้อของคุณจะส่งถึงคุณภายในการจัดส่งครั้งเดียว

  • ดูที่ส่วน บัญชีการค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  • ได้ หากบัญชีของคุณอยู่ในระหว่างการระงับเครดิตเนื่องจากเกิน "วงเงินเครดิต" คุณจะยังคงสามารถสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิตได้ หากคุณอยู่ในระหว่างการระงับเครดิตเนื่องจาก "ยุติการสั่งซื้อ" คุณต้องติดต่อ element14 ตัวแทนฝ่ายบริการที่ 001 800658137 เบอร์โทรฟรี

  • คุณสามารถใช้อักขระต่อไปนี้เพื่อกรอกแบบฟอร์ม:

    • a-z, A-Z, 0-9
    • เครื่องหมายวรรคตอนทั้งหมดและตัวอักษรพิเศษส่วนใหญ่ยกเว้น‘|’ และ ‘\’ (หมายเหตุ: เขตข้อมูลอย่างรหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ จะไม่ยอมรับตัวอักษรพิเศษ)
    • สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสำหรับตัวอักขระแบบมัลติไบต์
  • ในหน้าการลงทะเบียน ให้ป้อนรหัสลูกค้าและหมายเลขบัญชี element14 ในการออกใบสั่งซื้อของคุณในบัญชี หากคุณได้ลงทะเบียนไปแล้วโดยไม่ได้ใช้รหัสและหมายเลขบัญชี ให้ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการเพื่อขอความช่วยเหลือ โดยโทร 001 800658137 เบอร์โทรฟรี

  • หากคุณใช้บัตรเครดิตสำหรับธุรกิจ บริษัทของคุณอาจต้องการให้คุณพิมพ์รหัสในเขตข้อมูล ข้อมูลอ้างอิงของ ProCard เพื่อให้บริษัทของคุณตรวจสอบได้ ข้อความที่พิมพ์ในเขตข้อมูล ข้อมูลอ้างอิงของ ProCard จะปรากฏบนใบแจ้งยอดการใช้บัตรเครดิตของคุณด้วย คุณสามารถเลือกที่จะป้อนหรือไม่ป้อนข้อมูลอ้างอิงของ ProCard ก็ได้ เนื่องจากข้อมูลนี้ไม่จำเป็นในการดำเนินการกับคำสั่งซื้อ

  • ราคาที่คุณพบในเว็บไซต์ element14 จะมีผลต่อผลิตภัณฑ์ที่กำลังลดราคาหรือการส่งเสริมการขาย

    ซึ่งจะเป็นผลิตภัณฑ์ส่วนน้อย อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถให้ส่วนลดได้ เนื่องจากของข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ทำไว้กับผู้ผลิต ราคาส่งเสริมการขายจะไม่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณจะเห็นเฉพาะราคามาตรฐาน

    ไม่สามารถใช้ส่วนลดต่างๆ ร่วมกันได้ หากคุณได้รับส่วนลดการส่งเสริมการขาย คุณจะไม่ได้รับส่วนลดอื่นๆ เช่นข้อตกลงการบริการสำหรับองค์กร หรือส่วนลดเฉพาะเว็บไซต์ ส่วนลดที่ต่างกันจะมีผลโดยขึ้นอยู่กับข้อตกลงของบริษัทของคุณกับ element14

ศูนย์ความช่วยเหลือ

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร

ฝ่ายบริการลูกค้า: 001 800658137

การสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: 001 800658137 เบอร์โทรฟรี 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์

ดูข้อมูลติดต่อเพิ่มเติม