คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์เพื่อสั่งซื้อ คุณสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

หมายเหตุ: ที่อยู่สำหรับจัดส่งจะต้องเหมือนกับที่อยู่ใบแจ้งหนี้ หากคุณดำเนินการชำระเงินโดยไม่มีบัญชีออนไลน์ วิธีการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนคือ บัตรเครดิต/เดบิต

การเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย!

• ดูสถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ
• บันทึกตะกร้าสินค้าเพื่อการสั่งซื้อใหม่ที่รวดเร็ว
• ชำระเงินง่าย ๆ ด้วยที่อยู่และวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
• กำหนดเวลาคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งในอนาคต
• การตรวจสอบราคาและความพร้อมจำหน่ายปริมาณมากผ่านรายการวัสดุ BOM ของเรา
• เข้าถึงและกรองประวัติการสั่งซื้อในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาของคุณ

คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเว็บได้โดยอัตโนมัติโดยใช้หมายเลขบัญชีการค้าออฟไลน์ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี โปรดสร้างบัญชีเว็บโดยการลงทะเบียนออนไลน์ การลงทะเบียนนั้นทั้งสะดวกและรวดเร็ว และเมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้ฟรี

เมื่อลงทะเบียนออนไลน์แล้ว เราจะสามารถเชื่อมโยงบัญชีการค้ากับบัญชีเว็บของคุณ คุณต้องดำเนินการสั่งซื้อออนไลน์ครั้งแรกเพื่อให้เกิดการเชื่อมโยงบัญชี

หากนี่คือการสั่งซื้อออนไลน์ครั้งแรกของคุณ โปรดเลือกตัวเลือกบัญชีการค้าที่มีอยู่เพื่อชำระเงิน และกรอกหมายเลขบัญชีการค้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้เราสามารถเชื่อมโยงบัญชีการค้าออฟไลน์ของคุณกับบัญชีเว็บของคุณ (โดยเราจะตรวจสอบข้อมูลที่คุณระบุ และตรวจสอบว่ามีเฉพาะผู้ติดต่อที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถซื้อขายกับบัญชีของคุณ) ครั้งต่อไปเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ บัญชีการค้าของคุณจะถูกใช้เป็นตัวเลือกการชำระเงินโดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการสำเนาใบแจ้งหนี้เพิ่มเติม โปรดใช้แบบฟอร์มขอใบแจ้งหนี้

ได้! หากคุณลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าบางรายการหรือสินค้าทั้งหมดในตะกร้าสินค้าของคุณได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน สามารถกำหนดเวลาคำสั่งซื้อล่วงหน้าได้ถึง 12 เดือน

การกำหนดเวลาคำสั่งซื้อจำเป็นต้องมีการจัดส่งหลายครั้งในหนึ่งคำสั่งซื้อ สินค้าบางรายการอาจถูกจำกัดไม่ให้กำหนดเวลา โดยสินค้าเหล่านั้นจะไม่แสดงตัวเลือกวันที่

สิทธิประโยชน์ของการกำหนดเวลา: ยิ่งซื้อมากยิ่งถูก พร้อมกําหนดเวลาผลิตภัณฑ์และใบแจ้งหนี้ของคุณสําหรับการจัดส่งเมื่อคุณต้องการ! ปรับให้เหมาะสมสำหรับราคาปริมาณรวมของทุกความต้องการ

หมายเหตุ: สินค้าบางรายการไม่สามารถกำหนดเวลาด้วยการจัดส่งที่เร็วกว่าวิธีการจัดส่งที่เร็วที่สุดที่มีอยู่ได้ ไม่สามารถกำหนดเวลาคำสั่งซื้อที่มีสถานะ "จัดส่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว" ได้

ราคาที่เรียกเก็บสำหรับการจัดส่งภายใน 90 วันจะเป็นราคาที่เกิดขึ้นเมื่อมีการยอมรับคำสั่งซื้อ

การจัดส่งที่เกินระยะเวลา 90 วันแรกจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคา ณ เวลาที่จัดส่ง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเพิ่มเติมหากราคาของวัสดุเพิ่มขึ้นก่อนสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจัดส่งตามกำหนดเวลาที่นี่

สต๊อกสินค้าจะถูกสำรองไว้สูงสุด 90 วันเท่านั้น

สำหรับการตั้งค่าคำสั่งซื้อค้างส่ง คุณสามารถเลือกได้ดังนี้:

อนุญาตคำสั่งซื้อค้างส่ง เราจะจัดส่งสินค้าที่มีในสต็อกทันที และแสดงสถานะคำสั่งซื้อค้างส่งเมื่อสินค้าหมด สินค้าที่อยู่ในสถานะคำสั่งซื้อค้างส่งจะถูกจัดส่งเมื่อมีสินค้า ดังนั้นคำสั่งซื้อของคุณอาจถูกจัดส่งครั้งเดียวหรือหลายครั้ง

จัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมด หากสินค้าใดในคำสั่งซื้อของคุณหมดสต็อก เราจะระงับคำสั่งซื้อของคุณไว้จนกว่าสินค้าทั้งหมดจะพร้อมจัดส่ง คำสั่งซื้อของคุณจะมาถึงในการจัดส่งครั้งเดียว

ต้องใช้รหัสบัตรกำนัลในหน้าตะกร้าสินค้าก่อนดำเนินการชำระเงิน เมื่อคุณป้อนรหัสบัตรกำนัลที่ถูกต้อง ให้กดปุ่ม "ใช้" และยอดรวมตะกร้าสินค้าจะแสดงยอดรวมส่วนลดที่อัปเดตแล้ว บัตรกำนัลสามารถใช้ได้กับตะกร้าสินค้าปัจจุบันเท่านั้น

ตะกร้าสินค้าที่บันทึกไว้จะไม่บันทึกบัตรกำนัลที่ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลในรูปแบบเดียวกันกับที่ระบุไว้ทุกประการ

หากต้องการดูราคาในสัญญาของคุณทางออนไลน์ บัญชีการค้าออฟไลน์ของคุณจะต้องเชื่อมโยงกับบัญชีเว็บของคุณ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้ทำการสั่งซื้อออนไลน์ครั้งแรกในฐานะผู้ใช้เว็บที่ลงทะเบียน

คุณได้ลงทะเบียนบัญชีเว็บแล้วหรือยัง คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเว็บได้โดยอัตโนมัติโดยใช้หมายเลขบัญชีการค้าออฟไลน์ของคุณ คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีเว็บโดยการลงทะเบียนออนไลน์ การลงทะเบียนนั้นทั้งสะดวกและรวดเร็ว และเมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้ฟรี

หากนี่คือการสั่งซื้อออนไลน์ครั้งแรกของคุณ โปรดเลือกตัวเลือกบัญชีการค้าที่มีอยู่เพื่อชำระเงิน และกรอกหมายเลขบัญชีการค้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้เราสามารถเชื่อมโยงบัญชีการค้าออฟไลน์ของคุณกับบัญชีเว็บของคุณ (โดยเราจะตรวจสอบข้อมูลที่คุณระบุ และตรวจสอบว่ามีเฉพาะผู้ติดต่อที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถซื้อขายกับบัญชีของคุณ) ครั้งต่อไปเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ บัญชีการค้าของคุณจะถูกใช้เป็นตัวเลือกการชำระเงินโดยอัตโนมัติ และราคาในสัญญาของคุณจะดูได้ผ่านเว็บไซต์

ลืมรหัสผ่าน

หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถขอรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างง่ายดาย คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน หากมีชื่อผู้ใช้มากกว่าหนึ่งชื่อเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลเดียวกัน คุณจะถูกขอให้ยืนยันชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการขอรีเซ็ตรหัสผ่าน

เปลี่ยนรหัสผ่าน

หากคุณจำรหัสผ่านปัจจุบันของคุณได้และต้องการเปลี่ยน เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของฉัน/ข้อมูลโปรไฟล์/เปลี่ยนรหัสผ่าน และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้

คุณสามารถแก้ไขที่อยู่ของคุณได้ในการชำระเงิน ในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน คุณยังสามารถจัดการที่อยู่ของคุณได้ในส่วนที่อยู่ในบัญชีของฉัน

หากคุณกำลังชำระเงินในฐานะลูกค้าทั่วไปที่ไม่ได้ลงทะเบียน ที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณคือที่อยู่เดียวกับในใบแจ้งหนี้ของคุณ โปรดลงทะเบียนหากคุณต้องการตั้งค่าที่อยู่ใบแจ้งหนี้และที่อยู่สำหรับจัดส่งที่แตกต่างกัน

หากคุณเป็นลูกค้าบัญชีการค้า คุณสามารถส่งคำขอเพื่ออัปเดตที่อยู่ใบแจ้งหนี้ของคุณได้ในส่วนที่อยู่ในบัญชีของฉัน คลิก ขอที่อยู่ใบแจ้งหนี้ใหม่ ป้อนที่อยู่ใหม่ แล้วคลิก บันทึก คำขอของคุณจะได้รับการจัดการโดยทีมบริการลูกค้าของเรา โปรดทราบ: การขอที่อยู่ใบแจ้งหนี้ใหม่จะไม่ทำให้การประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณล่าช้า คำสั่งซื้อใดที่คุณดำเนินการไว้จะถูกออกใบแจ้งหนี้ไปยังที่อยู่ใบแจ้งหนี้เดิมของคุณจนกว่าเราจะตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่ร้องขอ

ในฐานะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อที่ผ่านมาของคุณ (5 ปีที่ผ่านมา) โดยใช้เกณฑ์การค้นหาต่อไปนี้: หมายเลขใบสั่งซื้อ, หมายเลขยืนยันคำสั่งซื้อ, รหัสคำสั่งซื้อ, หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต, หมายเลขชิ้นส่วนของลูกค้า, ผู้ผลิต, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, รายละเอียดผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อตามสถานะคำสั่งซื้อหรือช่วงวันที่สั่งซื้อได้อีกด้วย

คุณสามารถหาคำสั่งซื้อก่อนหน้าทั้งหมดของคุณในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาได้ ไม่ว่าคุณจะสั่งซื้อบนเว็บ มือถือ หรือด้วยวิธีอื่น

หากคุณเป็นลูกค้าบัญชีการค้า และหากคุณเชื่อมโยงบัญชีเว็บกับบัญชีการค้าของคุณแล้ว คุณจะสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดในบัญชีการค้าที่คุณเชื่อมโยงได้

หากคุณมีบัญชีการค้ากับเรามากกว่าหนึ่งบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบันของคุณได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน หรือในหน้าข้อมูลคำสั่งซื้อในวิธีการชำระเงิน/บัญชีการค้า

โปรดทราบ: สมมติว่าบัญชีเว็บของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีการค้ามากกว่าหนึ่งบัญชีอยู่แล้ว หากคุณต้องการเชื่อมโยงบัญชีเว็บของคุณกับบัญชีการค้าอื่น คุณสามารถดำเนินการในส่วนการชำระเงิน

หากคุณไม่มีบัญชีการค้ามากกว่าหนึ่งบัญชี คุณสามารถขอบัญชีใหม่ได้ในขณะที่ดำเนินการสั่งซื้อโดยเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องระหว่างการชำระเงิน

เราไม่อนุญาตให้บันทึกบัตรที่ถูกปฏิเสธในการใช้งานครั้งแรก ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจำเป็นจะต้องป้อนข้อมูลบัตรและทำการบันทึกบัตรอีกครั้ง โดยสามารถดำเนินการได้ในระหว่างการทำรายการสั่งซื้อครั้งถัดไป หรือในบัญชีของฉัน

บริษัทบางแห่งอนุญาตให้ผู้ซื้อสามารถใช้บัตรใบเดียวกันในการซื้อหลายครั้งได้ หากผู้ใช้ก่อนหน้าลบสิทธิ์ในการบันทึกบัตร เราจะไม่สามารถบันทึกบัตรใบดังกล่าวได้อีกต่อไป ป้อนข้อมูลบัตรอีกครั้ง และเลือกบันทึกบัตรสำหรับการใช้งานในอนาคต

โปรดทราบว่าฟังก์ชันนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ iBuy เท่านั้นค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของ iBuy และรับสิทธิ์เข้าถึงฟรี

ในฐานะผู้ใช้ iBuy ปัจจุบันที่เป็นผู้ดูแลระบบสูงสุดหรือผู้ดูแลระบบตามขั้น ให้ไปที่บัญชีของฉัน/ข้อมูลสรุปบัญชี/โครงสร้างบริษัท/ผู้ดูแลระบบ iBuy และเลือกระดับที่ผู้ใช้อยู่ ในการตั้งค่าเฉพาะขั้น ให้คลิกผู้ใช้ ในรายการผู้ใช้ที่ปรากฏ ให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ใต้คอลัมน์ลบแล้วคลิกลบ

โปรดทราบว่าฟังก์ชันนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ iBuy เท่านั้นค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของ iBuy และรับสิทธิ์เข้าถึงฟรี

ในฐานะผู้ใช้ iBuy ปัจจุบันที่เป็นผู้ดูแลระบบสูงสุดหรือผู้ดูแลระบบตามขั้น ให้ไปที่บัญชีของฉัน/ข้อมูลสรุปบัญชี/โครงสร้างบริษัท/ผู้ดูแลระบบ iBuy และเลือกระดับที่ต้องการมอบหมายให้กับผู้ใช้ใหม่ ในการตั้งค่าเฉพาะขั้น ให้คลิกผู้ใช้แล้วคลิกเพิ่มผู้ใช้ใหม่ ป้อนข้อมูลลงในช่องที่ระบุเพื่อสร้างผู้ใช้ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: เมื่อมอบหมายแล้ว ชื่อผู้ใช้จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ รหัสผ่านที่คุณเลือกนั้นเป็นรหัสผ่านชั่วคราว ผู้ใช้ใหม่จะถูกขอให้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก

ศูนย์ต้นทุน/รหัสต้นทุน รหัสโปรเจกต์ ฯลฯ สามารถตั้งค่าได้โดยใช้ช่องกำหนดเองสองช่องที่มีอยู่ในเมนูการจัดการ iBuy ตามระดับบริษัทหรือสำหรับแต่ละขั้นบริษัท คุณสามารถใช้ช่องที่กำหนดเองเหล่านี้เพื่อตั้งค่าข้อมูลเฉพาะสำหรับกระบวนการจัดซื้อของบริษัทของคุณ

ช่องกำหนดเองอาจอยู่ที่ตะกร้าสินค้า (ที่ระดับบรรทัด) หรือบนหน้าข้อมูลคำสั่งซื้อ มีการตั้งค่ามากมายให้เลือกสำหรับรูปแบบช่อง

มีเพียงเรื่องเดียวที่คุณไม่สามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้ iBuy ที่เป็นผู้ดูแลระบบสูงสุด นั่นคือคุณจะไม่สามารถนำเข้าผู้ใช้รายอื่นจำนวนมากได้ ติดต่อเราหากคุณต้องการนำเข้าผู้ใช้รายอื่นจำนวนมาก ibuy-apac@element14.com

นอกเหนือจากนั้น คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านเมนูบัญชีของฉัน/ข้อมูลสรุปบัญชี/ผู้ดูแลระบบ iBuy ได้แก่: จัดการโครงสร้างบริษัทและผู้ใช้, วิธีการชำระเงิน, งบประมาณและใบสั่งซื้อ, ศูนย์ต้นทุนและช่องกำหนดเองอื่น ๆ, กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ, ตัวเลือกการจัดส่ง

คุณสามารถดูสถานะคำสั่งซื้อของคุณและติดตามคำสั่งซื้อเฉพาะได้

อาจมีบางครั้งที่คำสั่งซื้อที่เพิ่งดำเนินการอาจไม่ปรากฏให้เห็นทันที จนกว่าระบบธุรกิจของเราจะประมวลผลคำขอคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นโดยสมบูรณ์

หากคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถดูสถานะคำสั่งซื้อและข้อมูลการติดตาม (เมื่อจัดส่งแล้ว) ได้จากหน้าบัญชีของฉัน/สถานะคำสั่งซื้อและการติดตาม คุณยังสามารถหาคำสั่งซื้อก่อนหน้าทั้งหมดของคุณในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาได้ ไม่ว่าคุณจะสั่งซื้อบนเว็บ มือถือ หรือด้วยวิธีอื่น

ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการบรรจุอย่างระมัดระวังโดยศูนย์กระจายสินค้าของเราสำหรับการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม อาจเกิดความเสียหายระหว่างการจัดส่งได้แม้จะมีการป้องกันเหล่านี้

หากเกิดความเสียหายใด ๆ โปรดดำเนินการส่งคืนผ่านแบบฟอร์มออนไลน์นี้หรือติดต่อเรา