วิธีส่งคืนผลิตภัณฑ์

การรับมือกับความเสียหายของผลิตภัณฑ์

สินค้าของเราจะได้รับการบรรจุเพื่อจัดส่งอย่างระมัดระวังในศูนย์กระจายสินค้าหรือได้รับการบรรจุไว้ล่วงหน้าโดยซัพพลายเออร์ของเราเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการขนส่ง อย่างไรก็ตามเราตระหนักดีว่าการจัดส่งอาจเกิดความเสียหายได้ แม้จะมีการระวังไว้แล้ว

โปรดตรวจสอบการจัดส่งสินค้าทั้งหมดในขณะที่ส่งมอบว่ามีการขาดส่งหรือมีสัญญาณของความเสียหายภายนอก หากคุณพบปัญหา โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเราหากบรรจุภัณฑ์ในการจัดส่งสินค้าของคุณเกิดการเสียหาย คุณแกะบรรจุภัณฑ์ออกและตรวจสอบสิ่งที่อยู่ภายใน หากเกิดความเสียหาย โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเรา แม้ว่าบรรจุภัณฑ์ของการจัดส่งจะไม่เสียหาย คุณก็ควรควรแกะบรรจุภัณฑ์ออกและตรวจสอบสิ่งที่อยู่ภายในโดยเร็วที่สุด หากคุณพบว่าสินค้าสูญหายหรือเกิดความเสียหาย ให้ติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเราทันที โปรดอย่าทิ้งบรรจุภัณฑ์หรือพัสดุบรรจุก่อนการตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่ง

หากคุณไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถส่งคืนได้หรือไม่ คุณสามารถติดต่อเรา:

• ส่งอีเมล์ให้ฝ่ายบริการลูกค้า: th-sales@element14.com
• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: (+66) 2-168-31598:00am - 5:00pm, Monday - Friday