บัญชีการค้า

การเปิดและการชำระเงินในบัญชี

คุณสามารถส่งใบสั่งซื้อที่จะออกใบแจ้งหนี้ไปที่ที่อยู่ทางธุรกิจของคุณด้วยการชำระเงินในบัญชี

บัญชีที่มีอยู่

หากคุณมีบัญชีเครดิตที่เปิดไว้กับเราอยู่แล้ว คุณจะสามารถออกใบสั่งซื้อแบบออนไลน์ได้ด้วยการเลือกหมายเลขบัญชีที่เหมาะสมสำหรับประเภทการชำระเงินที่ระบุ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณซื้อแบบออนไลน์ บัญชีแบบออฟไลน์ของคุณจะได้รับการจับคู่เมื่อคุณลงทะเบียนและชำระเงินด้วยการสั่งซื้อแบบออนไลน์ครั้งแรก

บัญชีใหม่

คุณสามารถขอบัญชีการค้าใหม่ได้ บัญชีการค้าจะได้รับการอนุมัติสำหรับผู้สมัครที่มีคะแนนเครดิตที่ยอมรับได้ เงื่อนไขการชำระเงินคือ 30 วัน สุทธิ โปรดอนุญาตให้ 24 ชั่วโมงเ เพื่อดำเนินการสมัครบัญชีเปิดกับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ

กับเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ แล้วผู้เชี่ยวชาญบัญชีทางการค้าจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

  • การโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์/Electronic transfer
    บัญชีธนาคารใหม่ของเรากับ Bank of America จะมีผลใช้งานตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2025

    ชื่อธนาคาร : Bank of America N.A. Bangkok Branch
    เลขที่บัญชีธนาคาร :620433665013
    รหัสสาขา (Sort Code) :0270001
    รหัสสวิฟต์ (SWIFT Code) :BOFATH2X
    สกุลเงิน :THB
    ชื่อบริษัท :Element14 Pte Ltd
    ที่อยู่บริษัท :151 Lorong Chuan New Tech Park, Lobby C, #05-03 Singapore 556741


    ชื่อธนาคาร :Bank of America, N.A., Singapore branch
    เลขที่บัญชีธนาคาร :621273869021
    รหัสสาขา (Sort Code) :7065212
    รหัสสวิฟต์ (SWIFT Code) :BOFASG2X
    สกุลเงิน :USD
    ชื่อบริษัท :Element14 Pte Ltd
    ที่อยู่บริษัท :151 Lorong Chuan New Tech Park, Lobby C, #05-03 Singapore 556741


  • การออกใบสั่งซื้อ

    ถาม: เวลาในการรอสินค้าคืออะไร
    ตอบ:เมื่อมีปริมาณที่ต้องการสั่งซื้อมากจนทำให้สินค้ากำลังจะหมดสต็อก เราจะประเมินระยะเวลาในการส่งสินค้าก่อนที่จะได้รับสินค้าคงคลังเพิ่มเติมที่บริษัทผู้ผลิตมีอยู่ เพื่อดำเนินการจัดส่งให้ลูกค้าต่อไป
    ถาม: การมีชิ้นส่วนในรายการค้างส่งหมายถึงอะไร
    ตอบ: ในบางครั้ง ความต้องการชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์บางอย่างนั้นมีมากจนกระทั่งเกิดการขาดแคลนในทั่วทั้งวงการอุตสาหกรรม และเราไม่สามารถเก็บไว้ในคลังสินค้าได้ชั่วคราว ในสถานการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเวลาในการรอการจัดส่งและเสนอสินค้าทดแทนหรือสินค้าที่คล้ายคลึงกันเป็นทางเลือก
    ถาม: ฉันสามารถดาวน์โหลดหรือส่งตะกร้าของฉันทางอีเมล์ได้หรือไม่
    ตอบ:หากคุณต้องการบันทึกตะกร้าแบบออนไลน์สำหรับการซื้อในภายหลัง คุณสามารถใช้คุณสมบัติ ตะกร้าที่บันทึก ได้
    ถาม: คำสั่งซื้อแบบขั้นต่ำและแบบหลายรายการคืออะไร
    ตอบ:ผลิตภัณฑ์บางอย่างเช่นตัวต้านทานหรือสายเคเบิลจะมาในแบบม้วนหรือหีบห่อตามความยาวหรือปริมาณที่ตั้งไว้ โดยจะไม่พร้อมจำหน่ายในปริมาณที่ต่ำกว่าระดับที่กำหนด เนื่องจากการบรรจุในปริมาณที่ต่ำกว่านั้นจะเป็นการสิ้นเปลืองมากเกินไป
    ถาม: ฉันจะใช้รหัสบัตรกำนัลในรายการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร
    ตอบ: คุณสามารถป้อนรหัสบัตรกำนัลได้ใน หน้าตะกร้าสินค้า เมื่อคุณป้อนรหัสบัตรกำนัลที่ถูกต้อง ให้กดปุ่ม “นำไปใช้“ และตะกร้าสินค้าทั้งหมดควรจะแสดงยอดรวมส่วนลดที่อัปเดต

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

    ถาม: ฉันจะชำระเงินจากตะกร้าที่บันทึกไว้ได้อย่างไร
    ตอบ: คุณไม่สามารถชำระเงินจากหน้าตะกร้าที่บันทึกไว้ได้โดยตรง คุณต้องเพิ่มรายการจากตะกร้าที่บันทึกไว้ในตะกร้าปัจจุบันสำหรับชำระเงิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่หน้า ตะกร้าที่บันทึกไว้

    ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

    ถาม: ฉันสามารถบันทึกตะกร้าสินค้าและทำรายการสั่งซื้อของฉันในภายหลังได้หรือไม่
    ตอบ:ได้ ในตะกร้าสินค้า คุณสามารถบันทึกตะกร้าของคุณได้ด้วยการใส่ชื่อที่คุณเลือกในเขตข้อมูล บันทึกตะกร้า จากนั้นคลิก “บันทึกตะกร้า“
    ถาม: ฉันสามารถพูดคุยกับบุคคลอื่นเกี่ยวกับปัญหาบนเว็บไซต์ได้หรือไม่
    ตอบ:
    • ลองใช้
      Live Support 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์
    • ส่งอีเมล์ให้ฝ่ายบริการลูกค้า: th-sales@element14.com
    • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์
    ถาม: บริการส่งต่อสินค้าคืออะไร
    ตอบ:บริการส่งต่อสินค้าจะส่งออกการจัดส่งให้กับคุณ หากคุณกำลังส่งมอบสินค้าให้บริการส่งต่อสินค้า เราจำเป็นต้องสอบถามที่อยู่ของปลายทางสุดท้าย
    ถาม: ฉันจะกำหนดเวลาคำสั่งซื้อได้หรือไม่
    ตอบ:ดูที่ส่วน กำหนดเวลาคำสั่งซื้อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    ถาม: คำสั่งพิเศษและหมายเหตุการจัดส่งคืออะไร
    ตอบ:คำสั่งพิเศษและหมายเหตุการจัดส่งจะช่วยให้คุณสามารถแนบข้อมูลลงในการสั่งซื้อของคุณ โดยจะปรากฏขึ้นบนการติดต่อทั้งหมดเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ ในขณะที่คุณชำระเงิน หน้าการจัดส่งจะมีเขตข้อมูลที่ชื่อ “หมายเหตุการจัดส่ง“ ให้ป้อนหมายเหตุของคุณลงในเขตข้อมูลนี้เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้
    ถาม: หมายเหตุคำสั่งซื้อคืออะไร
    ตอบ:หมายเหตุคำสั่งซื้อจะช่วยให้คุณแนบข้อมูลไปกับคำสั่งซื้อเพื่อให้คุณและบริษัทของคุณใช้งานได้ โดยจะปรากฏขึ้นบนการติดต่อทั้งหมดเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ ในขณะที่คุณชำระเงิน หน้าข้อมูลการสั่งซื้อจะมีเขตข้อมูลที่ชื่อ “หมายเหตุคำสั่งซื้อ“ ให้ป้อนหมายเหตุของคุณลงในเขตข้อมูลนี้เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้
    ถาม: ฉันจะได้รับการเสนอราคาพิเศษสำหรับการสั่งซื้อในปริมาณมากหรือไม่
    ตอบ:ดูที่ส่วน ใบเสนอราคา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    ถาม: ฉันสามารถใส่หมายเหตุลงในตะกร้าสินค้าของฉันได้หรือไม่
    ตอบ:ได้ ในตะกร้าสินค้า ให้ใช้เขตข้อมูลหมายเหตุรายการเพื่อป้อนข้อมูลที่จะช่วยเหลือคุณหรือพนักงานของคุณได้ หมายเหตุรายการจะปรากฏในใบกำกับพัสดุคำสั่งซื้อทุกใบ โปรดจำไว้ว่าหมายเหตุรายการนั้นมีไว้ให้คุณและบริษัทของคุณใช้เป็นการภายในเท่านั้น
    ถาม: คุณมีข้อเสนอการจัดส่งในวันเสาร์หรือไม่
    ตอบ:ในขณะนี้เราไม่มีข้อเสนอการจัดส่งในวันเสาร์ คุณสามารถดูที่ส่วน ข้อมูลการจัดส่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    ถาม: ตะกร้าที่บันทึกไว้ของฉันจะได้รับการจัดเก็บเป็นเวลานานเท่าใด
    ตอบ: เราจะจัดเก็บตะกร้าที่คุณบันทึกไว้โดยไม่จำกัดเวลา ตราบที่ยังมีการเข้าใช้งานในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ตะกร้าที่ไม่มีการเข้าใช้งานในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
    ถาม: คำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการจัดส่งเมื่อใด
    ตอบ: คำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการจัดส่งจากคลังสินค้าในวันเดียวกันกับที่คุณสั่งซื้อหรือก่อน 12pm คำสั่งซื้อหลังจากช่วงเวลาปิดรับจะได้รับการดำเนินการในวันถัดไป

    ระยะเวลาในการส่งมอบคาดว่าจะเป็นวันทำการถัดไป ถ้าสินค้านี่นอยู่ในคลังสินค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แต่ถ้าสินค้ารายการสินค้าอยู่ในโกดังอื่นๆทั่วโลกอาจจะต้องใช้เวลาที่มากขึ้นสำหรับการจัดส่ง

    (โปรดทราบ: ใบสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบเครดิตอาจใช้เวลาในการดำเนินการนานขึ้น)
    ถาม: ฉันมีตัวเลือกอะไรบ้างสำหรับข้อกำหนดรายการค้างส่ง
    ตอบ: สำหรับข้อกำหนดรายการค้างส่ง คุณสามารถเลือกได้จากตัวเลือกต่อไปนี้:
    อนุญาตให้มีรายการค้างส่ง - เราจะจัดส่งสินค้าที่มีในสต็อกทันทีและกำหนดให้สินค้าที่หมดสต๊อกเป็นรายการค้างส่ง สินค้าในรายการค้างส่งจะได้รับการจัดส่งทันทีที่พร้อม ดังนั้นรายการสั่งซื้ออาจจะส่งถึงคุณภายในการจัดส่งครั้งเดียวหรือหลายครั้งก็ได้
    จัดส่งรายการสั่งซื้อทั้งหมด – หากรายการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณหมดสต็อก เราจะระงับคำสั่งซื้อของคุณจนกว่าสินค้าทั้งหมดจะพร้อมส่ง คำสั่งซื้อของคุณจะส่งถึงคุณภายในการจัดส่งครั้งเดียว
    ถาม: ฉันจะเปิดบัญชีการค้าได้อย่างไร
    ตอบ: ดูที่ส่วน บัญชีการค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    ถาม: หากฉันอยู่ในระหว่างการระงับเครดิต ฉันจะสามารถสั่งซื้อได้หรือไม่
    ตอบ: ได้ หากบัญชีของคุณอยู่ในระหว่างการระงับเครดิตเนื่องจากเกิน "วงเงินเครดิต" คุณจะยังคงสามารถสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิตได้ หากคุณอยู่ในระหว่างการระงับเครดิตเนื่องจาก "ยุติการสั่งซื้อ" คุณต้องติดต่อ element14 ตัวแทนฝ่ายบริการที่ 001 800658137 เบอร์โทรฟรี
    ถาม: ฉันสามารถใช้อักขระใดกรอกแบบฟอร์มได้บ้าง
    ตอบ: คุณสามารถใช้อักขระต่อไปนี้เพื่อกรอกแบบฟอร์ม:
    • a-z, A-Z, 0-9
    • เครื่องหมายวรรคตอนทั้งหมดและตัวอักษรพิเศษส่วนใหญ่ยกเว้น‘|’ และ ‘\’ (หมายเหตุ: เขตข้อมูลอย่างรหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ จะไม่ยอมรับตัวอักษรพิเศษ)
    • สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสำหรับตัวอักขระแบบมัลติไบต์
    ถาม: ฉันกำลังจะสั่งซื้อแบบออนไลน์เป็นครั้งแรก ฉันสามารถใช้บัญชีแบบเปิดของบริษัทแทนบัตรเครดิตได้หรือไม่
    ตอบ: ในหน้าการลงทะเบียน ให้ป้อนรหัสลูกค้าและหมายเลขบัญชี element14 ในการออกใบสั่งซื้อของคุณในบัญชี หากคุณได้ลงทะเบียนไปแล้วโดยไม่ได้ใช้รหัสและหมายเลขบัญชี ให้ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการเพื่อขอความช่วยเหลือ โดยโทร 001 800658137 เบอร์โทรฟรี
    ถาม: ข้อมูลอ้างอิงของ ProCard คืออะไร
    ตอบ: หากคุณใช้บัตรเครดิตสำหรับธุรกิจ บริษัทของคุณอาจต้องการให้คุณพิมพ์รหัสในเขตข้อมูล ข้อมูลอ้างอิงของ ProCard เพื่อให้บริษัทของคุณตรวจสอบได้ ข้อความที่พิมพ์ในเขตข้อมูล ข้อมูลอ้างอิงของ ProCard จะปรากฏบนใบแจ้งยอดการใช้บัตรเครดิตของคุณด้วย คุณสามารถเลือกที่จะป้อนหรือไม่ป้อนข้อมูลอ้างอิงของ ProCard ก็ได้ เนื่องจากข้อมูลนี้ไม่จำเป็นในการดำเนินการกับคำสั่งซื้อ
    ถาม: ฉันจะได้รับราคาส่งเสริมการขายเมื่อฉันสั่งซื้อทางออนไลน์หรือไม่
    ตอบ: ราคาที่คุณพบในเว็บไซต์ element14 จะมีผลต่อผลิตภัณฑ์ที่กำลังลดราคาหรือการส่งเสริมการขาย

    ซึ่งจะเป็นผลิตภัณฑ์ส่วนน้อย อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถให้ส่วนลดได้ เนื่องจากของข้อตกลงแฟรนไชส์ที่ทำไว้กับผู้ผลิต ราคาส่งเสริมการขายจะไม่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณจะเห็นเฉพาะราคามาตรฐาน

    ไม่สามารถใช้ส่วนลดต่างๆ ร่วมกันได้ หากคุณได้รับส่วนลดการส่งเสริมการขาย คุณจะไม่ได้รับส่วนลดอื่นๆ เช่นข้อตกลงการบริการสำหรับองค์กร หรือส่วนลดเฉพาะเว็บไซต์ ส่วนลดที่ต่างกันจะมีผลโดยขึ้นอยู่กับข้อตกลงของบริษัทของคุณกับ element14
    ถาม: ฉันจะดูราคาข้อตกลงการบริการได้อย่างไร
    ตอบ: หากต้องการดูราคาตามข้อตกลงการบริการของคุณ คุณจะต้องเป็นลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้และต้องเข้าสู่ระบบ ราคาข้อตกลงของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาและในตะกร้าสินค้า หากคุณไม่เห็นราคาข้อตกลงของคุณ โปรดโทร 001 800658137 เบอร์โทรฟรี เพื่อติดต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการ
    ถาม: ฉันไม่พบบัตรที่ฉันเพิ่มเข้าไปสำหรับการทำรายการสั่งซื้อในอนาคตในหน้าดำเนินการชำระเงินหรือในบัญชีของฉัน
    ตอบ: เราไม่อนุญาตให้บันทึกบัตรที่ถูกปฏิเสธในการใช้งานครั้งแรก ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจำเป็นจะต้องป้อนข้อมูลบัตรและทำการบันทึกบัตรอีกครั้ง สามารถดำเนินการได้ในระหว่างการทำรายการสั่งซื้อครั้งถัดไป หรือในบัญชีของฉัน
    บริษัทบางแห่งอนุญาตให้ผู้ซื้อสามารถใช้บัตรใบเดียวกันในการซื้อหลายครั้งได้ หากผู้ใช้ก่อนหน้าลบสิทธิ์ในการบันทึกบัตร เราจะไม่สามารถบันทึกบัตรใบดังกล่าวได้อีกต่อไป ป้อนข้อมูลบัตรอีกครั้ง และเลือกบันทึกบัตรสำหรับการใช้งานในอนาคต