Need to cancel an order? We pride ourselves on processing and sending customer orders fast. So once an order is placed, in most cases our fulfilment systems will have your items picked, packed and sent for delivery within minutes. This means you will need to call our customers support team on +65 6788 0200 if you have placed an order that you wish to cancel.
Call customer service: +65 6788 0200, 9:00am - 6:00pm, Monday - Friday
การดูและเปลี่ยนคำสั่งซื้อ
คุณสามารถดูใบสั่งซื้อล่าสุดได้ในหน้า สถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ อาจมีบางครั้งที่ใบสั่งซื้อที่เพิ่งออกอาจไม่ปรากฏขึ้นในทันทีจนกว่าการคำร้องขอการสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการจากระบบธุรกิจของเราโดยสมบูรณ์ หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับการสั่งซื้อ โดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับการติดต่อจากทีมบริการลูกค้าของเรา
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
- โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์
- ส่งอีเมล์ให้ทีมบริการลูกค้า: th-sales@element14.com
เพียง เข้าสู่ระบบ และไปที่ส่วน สถานะและการติดตามคำสั่งซื้อ ภายใต้ บัญชีของฉัน ใบสั่งซื้อล่าสุดจะแสดงไว้ที่ลำดับแรก
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
สินค้าของเราจะได้รับการบรรจุเพื่อจัดส่งอย่างระมัดระวังในศูนย์กระจายสินค้า อย่างไรก็ตามเราตระหนักดีว่าการจัดส่งอาจเกิดความเสียหายได้ แม้จะมีการระวังไว้แล้ว หากมีความเสียหายเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ 001 800658137 หรือส่งอีเมล์หาเราที่ th-sales@element14.com
เพื่อให้ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงไม่สามารถระงับการจัดส่งสินค้าที่ออกใบสั่งซื้อแล้วได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์ เพื่อดูว่าสามารถยกเลิกได้หรือไม่
หากคุณต้องการให้เราส่งสำเนาแบบกระดาษให้ โปรดไปที่ แบบฟอร์มการขอใบแจ้งหนี้ และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏขึ้น
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อให้ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงไม่สามารถเร่งการจัดส่งสินค้าที่ออกใบสั่งซื้อแล้วได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ 001 800658137, 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์ เพื่อดูว่าสามารถเร่งได้หรือไม่
ศูนย์ความช่วยเหลือ
คำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อ
ข้อมูลผลิตภัณฑ์และการสนับสนุน
บัญชี
เราจะช่วยคุณได้อย่างไร
ฝ่ายบริการลูกค้า: 001 800658137
การสนับสนุนทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: 001 800658137 เบอร์โทรฟรี 08.00-17.00น. วันจันทร์-ศุกร์